|
|
106 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Menambah dan mengelola email Lembaga khususnya email User Kantor Pusat, Regional dan Cabang |
RES0470 |
31-10-2023 |
Modest |
Unlikely
|
Moderate |
Low |
Tidak |
1.Melakukan pembuatan email baru untuk cabang baru.
2. Melakukan perpanjangan lisensi G-suit dan email storage. |
Sonny Agung N |
Tahunan /Jika ada penambahan email baru |
Disetujui
Menurun
|
|
|
107 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan suplier untuk kebutuhan yang berhubungan dengan IT |
RES0469 |
31-10-2023 |
Minor |
Unlikely
|
Low |
Low |
Tidak |
Setelah suplier atau vendor sepakat dengan penawaran akan dilanjutkan dengan kontrak kerjasama |
Ade H |
Jika Ada kebutuhan |
Disetujui
Tetap
|
|
|
108 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Mengajukan pengadaan barang yang berkaitan dengan IT infrastruktur seperti menyediakan kebutuhan komputer, printer, UPS, scanner, dan perlengkapan lainnya |
RES0468 |
31-10-2023 |
Minor |
Unlikely
|
Low |
Low |
Tidak |
Melakukan pengajuan dan pembelian kebutuhan perangkat IT yang di butuhkan untuk kegiatan operasional kantor |
Sonny Agung N |
Mingguan / jika ada kebutahan |
Disetujui
Tetap
|
|
|
109 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Menambah, menyediakan dan mengelola instalasi jaringan LAN, telepon, speedy, dan kamera CCTV |
RES0467 |
31-10-2023 |
Modest |
Unlikely
|
Moderate |
Low |
Tidak |
1. Melakukan perawatan jaringan dan penggantian kabel LAN jika ada gangguan.
2. Melakukan maintenance CCTV bersama vendor |
Sonny Agung N |
Bulanan / jika ada gangguan |
Disetujui
Menurun
|
|
|
110 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Melakukan dokumentasi pada setiap penambahan dan perubahan modul |
RES0466 |
31-10-2023 |
Modest |
Unlikely
|
Moderate |
Low |
Tidak |
Melakukan dokumentasi setiap ada perubahan dan penambahan modul |
IT Programmer (Ade Hidayat, Deni Karyadi, Deni Nugraha, Ria) |
maksimal 2minggu |
Disetujui
Menurun
|
|
|
111 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Membuat parameter dan penomoran otomatis jika ada pembukaan Cabang baru |
RES0465 |
31-10-2023 |
Major |
Unlikely
|
Significant |
Low |
Tidak |
Melakukan pembuatan penomoran otomatis pada saat ada pengajuan pembukaan Cabang dari Regional |
Ade Hidayat dan Ria |
Harian/ Jika ada form pengajuan Pembukaan Cabang dari Regional |
Disetujui
Menurun
|
|
|
112 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Menambahkan dan mengupdate paramater khususnya yang berkaitan dengan produk pembiayaan dan simpanan sesuai dengan produk-produk yang ada pada Lembaga |
RES0464 |
31-10-2023 |
Major |
Unlikely
|
Significant |
Low |
Tidak |
Melakukan koordinasi dengan operasional pada saat ada produk Pembiayaan/Simpanan baru setelah itu baru ditambahkan parameter di sistem MDIS |
Ade Hidayat dan Ria |
Sesuai Kebutuhan |
Disetujui
Menurun
|
|
|
113 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Konsultasi dengan user, vendor, dan teknisi untuk melakukan akses komputerisasi sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan |
RES0463 |
31-10-2023 |
Modest |
Unlikely
|
Moderate |
Low |
Tidak |
1. Menghubungi User untuk mencoba menggali informasi yang dibutuhkan
2.Bertanya kepada Vendor mengenai permasalahan yang terjadi dan bagaimana cara mengatasinya |
IT Programmer (Ade Hidayat, Deni Karyadi, Deni Nugraha, Riya) |
Kurang dari 2 Minggu sesuai dengan tingkat permasalahan |
Disetujui
Menurun
|
|
|
114 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Membuat, menambah dan memperbaiki modul input dan report yang dibutuhkan oleh lembaga |
RES0462 |
31-10-2023 |
Modest |
Unlikely
|
Moderate |
Low |
Tidak |
1. Membuatkan modul dan laporan sesuai dengan kebutuhan User
2. Melakukan perbaikan jika ada kesalahan modul ataupun report |
IT Programmer (Ade Hidayat, Deni Karyadi, Deni Nugraha, Riya) |
Bisa Lebih dari 1 Minggu, tergantung tingkat kesusahan dalam proses development modul maupun laporan |
Disetujui
|
|
|
115 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Mengelola teknologi informasi sebagai sarana penyedia sistem infromasi yang dibutuhkan oleh lembaga. |
RES0461 |
31-10-2023 |
Major |
Unlikely
|
Significant |
Low |
Tidak |
Menyesuaikan ketersediaan data informasi yang dibutuhkan lembaga |
IT Programmer (Ade Hidayat, Deni Karyadi, Deni Nugraha, Riya) |
Jika Berhubungan dengan ketersediaan data, maksimal tenggat waktu yang disesuaikan. 1minggu selesai |
Disetujui
Menurun
|
|
|
116 |
MIS |
Pengelolaan IT Programer/ IT Development |
Keamanan IT |
RES0460 |
31-10-2023 |
Major |
Unlikely
|
Significant |
Moderate |
Tidak |
1. Untuk keamanan internal, pelarangan share User dan Password, penonaktifan User staff yang sudah keluar (tidak menjadi karyawan Komida), setiap perangkat lunak dan keras yang bisa diakses wajib menggunakan user dan password, menggunakan VPN dan mikrotik |
Tim Support/ Focus inti solusi |
Bulanan |
Disetujui
Menurun
|
|
|
117 |
MIS |
Layanan Support |
Ketentuan pengguna User dan Ketentuan akses User |
RES0459 |
31-10-2023 |
Major |
Unlikely
|
Significant |
Low |
Tidak |
Menjalankan pengawasan User sesuai dengan ketentuan/SOP User |
Tim Support - Ray |
Sudah dibuatkan |
Disetujui
Menurun
|
|
|
118 |
MIS |
Layanan Support |
Validasi data anggota (nama anggota, NIK, tanggal lahir, dll) |
RES0458 |
31-10-2023 |
Major |
Likely |
High |
High |
Ya |
Menjalankan validasi internal yang dibuat pada sistem prosedur validasi |
Pak Ade |
1 tahun kedepan |
Disetujui
Tetap
|
|
|
119 |
MIS |
Layanan Support |
Menyiapkan data anggota keluar dan data PPI, CHI, waterportofolio yang diminta oleh Divisi SPM & Reporting |
RES0457 |
31-10-2023 |
Modest |
Rare |
Moderate |
Low |
Tidak |
Menyiapkan data yang diminta oleh Divisi SPM & Reporting berupa data mentah dalam file excel dan dikirimkan melalui flashdisk ataupun email |
Tim Support - Rizky |
per bulan atau per 3 bulan |
Disetujui
Tutup
|
|
|
120 |
MIS |
Layanan Support |
Bersama tim Accounting melakukan perbaikan transaksi aset jika terjadi kesalahan input oleh cabang. |
RES0456 |
31-10-2023 |
Minor |
Unlikely
|
Low |
Low |
Tidak |
Tim support MDIS melakukan komunikasi kepada tim Accounting dan Cabang terkait perbaikan kesalahan input aset di MDIS. |
Tim Support MDIS/Idit |
Per kasus |
Disetujui
Tutup
|